售后服务
制药用水
•验证与培训
•除特殊约定外质保期一般为RO主机或VC机累计运行8000h或SAT后12个月
•质保期内客户在正常使用条件下出现的任何问题和故障均实行免费维护和上门服务
•我们承诺对所售设备实行5年运行数据追踪和免费技术支持
•对水系统的运行数据定期跟踪并及时纠偏
•每年取一次水样到实验室进行详细的分析
•技术支持包括电话支持及现场支持二种服务，用于协助用户保障设备故障及时得到解决
医用纯水
•设备定期巡检
•故障维修--30分钟内响应并给予技术支持，如需现场解决问题，由本公司派工程师4小时内到达现场对设备进行维修
•操作培训与技术支持
•系统升级与改造--5年内免费升级应用软件至最新版本
•水质检测与验证
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集团 · 石家庄
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